Privacy Policy
Sito web: www.trippicella.it
Titolare del trattamento: DI SIENO CARNI S.R.L.
Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui DI SIENO CARNI S.R.L. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.trippicella.it, creano un account, effettuano acquisti tramite l’e-commerce WooCommerce, compilano form di contatto o prestano consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
DI SIENO CARNI S.R.L.
Partita IVA: 09664491215
Codice destinatario / Codice fatturazione elettronica: KRRH6B9
PEC: disienocarni@pec.it
Sede legale: Via Mario De Ciccio 18, 80127 Napoli
Sede operativa: Via Romani 201, 80048 Sant’Anastasia (NA)
Email: amministrazione@trippicella.com
Telefono: +39 081 259 7479 | +39 324 740 4187
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email amministrazione@trippicella.com oppure tramite PEC all’indirizzo disienocarni@pec.it.
2. Tipologie di dati personali trattati
Attraverso il sito www.trippicella.it, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali.
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
indirizzo IP;
tipo di browser utilizzato;
sistema operativo;
nome del dominio e indirizzi dei siti dai quali è stato effettuato l’accesso;
informazioni sulle pagine visitate;
data e ora di accesso;
tempo di permanenza sulle pagine;
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati sono utilizzati per consentire il funzionamento del sito, ricavare informazioni statistiche aggregate, garantire la sicurezza del sito e accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.
2.2 Dati forniti tramite account cliente
Quando l’utente crea un account sul sito, possono essere trattati dati quali:
nome e cognome;
indirizzo email;
password in forma protetta o cifrata;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
numero di telefono;
storico ordini;
preferenze e dati relativi agli acquisti;
eventuali dati fiscali forniti dall’utente.
La creazione dell’account permette all’utente di gestire più facilmente gli ordini, visualizzare lo storico acquisti, salvare indirizzi e accedere più rapidamente ai servizi del sito.
2.3 Dati trattati per gli ordini e-commerce
Quando l’utente effettua un acquisto tramite WooCommerce, possono essere trattati dati quali:
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di consegna;
indirizzo di fatturazione;
codice fiscale e/o partita IVA, se forniti;
codice destinatario o PEC, se forniti;
prodotti acquistati;
importo dell’ordine;
metodo di pagamento scelto;
stato del pagamento;
dati relativi alla consegna;
eventuali note inserite dal Cliente nell’ordine.
I dati sono trattati per gestire l’ordine, il pagamento, la preparazione dei prodotti, la consegna, l’assistenza post-vendita, gli obblighi fiscali e contabili e gli eventuali reclami.
2.4 Dati di pagamento
I pagamenti effettuati sul sito possono essere gestiti tramite fornitori terzi di servizi di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, circuiti di carte di pagamento, PayPal, Stripe, Nexi, WooPayments, bonifico bancario, pagamento alla consegna o altri sistemi indicati al momento del checkout.
Il Titolare non conserva né tratta direttamente i dati completi delle carte di credito o debito. Tali dati sono gestiti dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento, secondo le loro informative privacy e i loro standard di sicurezza.
Il Titolare può ricevere e trattare informazioni relative all’esito del pagamento, all’identificativo della transazione, all’importo pagato e allo stato dell’ordine.
2.5 Dati forniti tramite form di contatto
Quando l’utente compila un modulo di contatto presente sul sito, possono essere trattati dati quali:
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono, se richiesto o fornito;
oggetto della richiesta;
contenuto del messaggio;
eventuali altri dati inseriti volontariamente dall’utente.
I dati inviati tramite form sono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni, assistenza, supporto sugli ordini, preventivi o altre comunicazioni richieste.
2.6 Dati comunicati volontariamente dall’utente
L’invio volontario di messaggi agli indirizzi email, ai recapiti telefonici, tramite form o tramite altri canali indicati sul sito comporta il trattamento dei dati comunicati dall’utente, necessari per rispondere alla richiesta.
L’utente è invitato a non inviare dati non necessari, dati di terzi o dati particolari, salvo che siano strettamente necessari per la richiesta.
2.7 Dati relativi ad allergie, intolleranze o esigenze alimentari
Il sito vende prodotti alimentari. L’utente potrebbe comunicare volontariamente informazioni relative ad allergie, intolleranze, esigenze alimentari o altre condizioni personali all’interno delle note d’ordine, dei form di contatto o delle comunicazioni con il Titolare.
Il Titolare invita l’utente a comunicare solo le informazioni strettamente necessarie alla gestione della richiesta.
Qualora tali informazioni possano rientrare in categorie particolari di dati personali, il Titolare le tratterà esclusivamente nei limiti necessari per rispondere alla richiesta dell’utente, gestire correttamente l’ordine o tutelare la salute e la sicurezza del Cliente, nel rispetto della normativa applicabile.
2.8 Dati per newsletter e comunicazioni promozionali
Il sito utilizza newsletter e può utilizzare diversi canali di marketing, tra cui email, SMS, telefono, WhatsApp, sistemi di messaggistica, comunicazioni promozionali, remarketing, campagne pubblicitarie e altri strumenti digitali.
Quando l’utente presta il consenso durante il checkout o tramite altri moduli presenti sul sito, il Titolare può trattare i dati forniti per inviare comunicazioni commerciali, promozionali, offerte, novità, aggiornamenti sui prodotti, promozioni riservate, campagne pubblicitarie e iniziative di marketing.
Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa o utilizzando eventuali link di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.
3.1 Funzionamento del sito e sicurezza informatica
I dati di navigazione sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire frodi, abusi o attività illecite e ottenere statistiche sull’utilizzo del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, al corretto funzionamento del sito e alla tutela dei propri sistemi informatici.
3.2 Creazione e gestione dell’account cliente
I dati dell’account sono trattati per consentire all’utente di registrarsi, accedere all’area personale, gestire ordini, indirizzi e dati collegati al profilo.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente.
3.3 Gestione degli ordini e vendita dei prodotti
I dati sono trattati per ricevere, confermare, preparare, consegnare e gestire gli ordini effettuati tramite il sito.
Base giuridica: esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste dall’utente.
3.4 Gestione dei pagamenti
I dati relativi al pagamento sono trattati per incassare il prezzo dei prodotti acquistati, verificare l’esito della transazione e gestire eventuali rimborsi.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge, ove applicabili.
3.5 Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali
I dati fiscali e amministrativi sono trattati per adempiere a obblighi di legge, contabili, fiscali e amministrativi.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il Titolare.
3.6 Assistenza clienti, reclami e richieste tramite form
I dati inviati tramite form, email, telefono o altri canali sono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire assistenza, gestire reclami, resi, rimborsi, informazioni sui prodotti o sugli ordini.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali; legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente le richieste e tutelare i propri diritti.
3.7 Comunicazioni di servizio
Il Titolare può inviare comunicazioni relative agli ordini, allo stato della consegna, all’account, a modifiche dei servizi o a informazioni necessarie per l’esecuzione del contratto.
Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse del Titolare a fornire comunicazioni di servizio.
3.8 Newsletter e marketing
Il Titolare può inviare comunicazioni promozionali, offerte, newsletter, messaggi commerciali, campagne pubblicitarie, comunicazioni tramite email, SMS, telefono, WhatsApp o altri canali di marketing, nei limiti del consenso prestato dall’utente.
Base giuridica: consenso dell’utente.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
3.9 Tutela dei diritti del Titolare
I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, nonché per prevenire frodi o utilizzi illeciti del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari per creare un account, effettuare un ordine, gestire il pagamento, emettere documenti fiscali o rispondere a richieste tramite form è necessario per usufruire dei relativi servizi.
Il mancato conferimento dei dati obbligatori può comportare l’impossibilità di creare l’account, completare l’acquisto, ricevere i prodotti, ottenere assistenza o ricevere risposta alla richiesta inviata.
Il conferimento dei dati per finalità di newsletter e marketing è facoltativo. Il mancato consenso al marketing non impedisce la navigazione del sito, la creazione dell’account o l’acquisto dei prodotti.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
L’accesso ai dati è consentito solo a soggetti autorizzati e istruiti, nei limiti delle rispettive mansioni e finalità.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:
personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
Aruba, in qualità di fornitore hosting e servizi collegati;
fornitori di servizi informatici, manutenzione sito e sicurezza;
fornitori della piattaforma e-commerce, plugin e servizi collegati a WordPress/WooCommerce;
fornitori di servizi di pagamento;
corrieri, trasportatori o soggetti incaricati della consegna;
consulenti fiscali, contabili, amministrativi e legali;
fornitori di servizi email, PEC, newsletter, CRM, marketing, SMS, messaggistica, automazioni e advertising, se utilizzati;
piattaforme pubblicitarie e strumenti di marketing digitale, se utilizzati previo consenso dell’utente;
autorità pubbliche, enti, organi di controllo o soggetti legittimati per legge.
I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
I dati personali sono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora alcuni fornitori del Titolare trattino dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre misure di garanzia previste dalla normativa applicabile.
8. Newsletter, marketing e revoca del consenso
L’utente può prestare il consenso alla ricezione di newsletter e comunicazioni promozionali durante la procedura di checkout o tramite altri moduli presenti sul sito.
Il consenso può riguardare l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali tramite diversi canali, tra cui email, SMS, telefono, WhatsApp, sistemi di messaggistica, strumenti pubblicitari digitali e altri canali di marketing.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a amministrazione@trippicella.com, inviando una PEC a disienocarni@pec.it oppure utilizzando eventuali link di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Diritti dell’interessato
L’utente, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, può esercitare i seguenti diritti:
diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti;
diritto di cancellazione dei dati;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare scrivendo a:
Email: amministrazione@trippicella.com
PEC: disienocarni@pec.it
Il Titolare risponderà alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.
10. Diritto di reclamo all’Autorità Garante
L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.
Il Titolare invita comunque l’utente a contattarlo preventivamente, così da poter gestire e risolvere eventuali problematiche in modo diretto.
11. Minori
Il sito e i servizi di vendita online sono rivolti a utenti maggiorenni o comunque capaci di concludere validamente un contratto secondo la normativa applicabile.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori tramite il sito. Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali, può contattare il Titolare per richiederne la cancellazione.
12. Link a siti terzi
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Il Titolare non è responsabile delle informative privacy, dei contenuti o delle pratiche di trattamento dati adottate da siti o servizi esterni. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy prima di fornire dati personali a soggetti terzi.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.
L’utente è invitato a consultare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali aggiornamenti.
14. Contatti privacy
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare:
DI SIENO CARNI S.R.L.
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Telefono: +39 081 259 7479 | +39 324 740 4187
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